Politika zasebnosti

Smartpa d.o.o. (Smartpa) je predan varovanju in spoštovanju vaše zasebnosti. Ta pravilnik o zasebnosti opisuje politiko in postopke družbe Smartpa pri zbiranju, uporabi in razkrivanju vaših podatkov, katere smo zbrali do sedaj, prek javno dostopnih virov na internetu, ter z vašo uporabo naših storitev, spletne strani in aplikacij, ki jih ponuja Smartpa ( "storitve"). Z uporabo storitev se strinjate z našo uporabo vaših podatkov v skladu s to politiko zasebnosti. Vaših osebih podatkov ne bomo uporabljali ali delili z nikomer, razen kot je opisano v tej politiki zasebnosti.

Ta politika zasebnosti velja za družbo Smartpa, tako da se v njej navedene »Smartpa«, »mi«, »nas« ali »naše«, nanašajo na SMARTPA d.o.o. ki je upravljavec in odgovorni subjekt za osebne podatke, ki jih zbiramo o vas.

To politiko zasebnosti lahko kadarkoli spremenimo. Vse spremembe ali posodobitve bodo učinkovite takoj po objavi na tej strani. Svetujemo vam, da to politiko zasebnosti redno spremljate za morebitne spremembe. Po datumu veljavnosti lahko ugotovite ali so bile izvedene spremembe. Vaša nadaljnja uporaba naše spletne strani po objavi sprememb, bo pomenila, da sprejemate in soglašate s spremembami.

Upravljavec podatkov je SMARTPA d.o.o., Leskoškova cesta 9E, 1000 Ljubljana, Slovenija.

1. Informacije, ki jih imamo o vas

1.1 Informacije, ki smo jih zbrali o vas

Lahko da smo informacije o vas zbrali do 25. maja 2018 iz javno dostopnih virov na spletu, kot naprimer: LinkedIn, Viadeo, Xing, spletna stran vašega podjetja in druge. Osebni podatki, ki smo jih na takšen način zbrali, lahko vključujejo vaše ime, poslovni e-poštni naslov, naziv delovnega mesta, povezavo do vašega spletnega mesta LinkedIn ali drugega profila družabnega omrežja, telefonsko številko in druge podatke o podjetju, v katerem delate.

V okviru opravljanja naše dejavnosti zbiramo informacije o vas iz poslovnega registra Slovenije. Osebni podatki, ki jih na takšen način zberemo lahko vključujejo vaše ime, položaj v podjetju in podatki o podjetju, ki ste jih ob vpisu v register posredovali registru (elektronski naslov, telefonska številka, URL do spletne strani vašega podjetja).

1.2. Informacije, ki nam jih posredujete

Podatke ste nam lahko posredovali z izpolnitvijo obrazcev na naši spletni strani ali pa ste nam jih zaupali preko telefona, elektronske pošte ali kako drugače. Tu so vkljuene informacije, ki jih navedete pri registraciji računa, primerjanju cen, sklenitvi pogodbe o dobavi storitev, pri poročanju o težavah z našo spletno stranjo, posredovanju informacij za plačilo, zagotavljanju dostopa do vaših profilov na straneh tretjih ponudnikov. Osebni podatki, ki jih navedete, lahko vključujejo vaše ime, naslov, naslov elektronske pošte, naslov IP, naziv delovnega mesta, telefonsko številko in druge podatke o podjetju, v katerem delate.

1.3. Informacije, ki nam jih samodejno sporočate z uporabo storitev

Smartpa zbira neosebne podatke ko uporabljate storitve, vključno s stranmi, članki in predstavitvami, ki ste si jih ogledali, čas porabljen za uporabo določenih funkcij spletnega mesta, demografske podatke, kot so lokacije strežnika, hitrost povezave in druge informacije, ki vas ne identificirajo. Kot večina spletnih storitev lahko uporabljamo tudi tehnologije za spremljanje uporabnikovega dostopa do vsebin, kot so piškotki, dnevniške datoteke, sledilne piksle in spletne svetilnike. Te informacije se lahko kombinirajo z drugimi podatki, ki nam jih posredujete, kot je opisano zgoraj.

Pomembno je, da so vaši osebni podatki točni in posodobljeni. Prosimo vas, da nas obvestite, o morebitni spremembi vaših osebnih podatkov.

2 Kako uporabljamo vaše podatke

2.1. Smartpa uporablja zbrane osebne podatke za zagotavljanje storitev, preverjanje vaše identitete ter preprečevanje goljufij ali drugih nepooblaščenih ali nezakonitih aktivnosti, prilagajanje vsebine, za pomnjenje informacij, ki vam bodo pomagale učinkovito dostopati do vašega računa, analiziranje uporabe storitev, diagnosticiranje in reševanje težav storitve ali tehničnih težav, vzdrževanje varnosti, spremljanje skupnega števila obiskovalcev, prometa in demografskih vzorcev ter sledenje uporabniškim vsebinam in uporabnikom, kolikor to zahteva veljavna zakonodaja.

2.2. Vaš e-poštni naslov lahko uporabljamo za pošiljanje obvestil povezanih z našimi storitvemi, vključno z vsemi obvestili, ki jih zahteva zakonodaja.

2.3. Vaše kontaktne podatke lahko uporabimo tudi za to, da:

• vam pošiljamo marketinška sporočila, ki vključujejo informacije o naših storitvah, ki bi vas lahko zanimale, vam dajemo predloge in priporočila glede naših storitev;

• avtomatizirano merimo učinkovitost našega oglaševanja na podlagi vaših aktivnosti na spletni strani ter aktivnostih povezanih z odpiranjem elektronske pošte prejete z naše strani, za boljše razumevanje vašega zanimanja;

2.4. Če nam pišete po elektronski pošti, lahko shranimo vsebino vaših e-poštnih sporočil, vašega e-poštnega naslova in naših odgovorov.

2.5. Podatke, ki smo jih zbrali iz poslovnega registra Slovenije lahko posredujemo našemu partnerju Kompass International, ki ima sedež v Franciji. Kompass International vaše podatke uporablja na svoji platformi, ki omogoča podjetjem da med seboj vzpostavijo poslovno komunikacijo. Več o Kompass International si lahko ogledate na njihovi spletni strani: https://si.kompass.com.

3. Hranjenje vaših podatkov

Vaše podatke bomo hranili tako dolgo, dokler je vaš račun aktiven ali dokler je to potrebno, da vam zagotavljamo storitve. Vaše podatke lahko hranimo tudi še po tem, ko prenehate uporabljati storitve oziroma dokler ne prekličete vašega soglasja. Vaše podatke bomo hranili in jih po potrebi uporabili za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti, za reševanje sporov in za uveljavljanje naših sporazumov.

4. Vaše pravice

Sprejemali bomo vse potrebne ukrepe, da zagotovimo varno obravnavanje vaših podatkov, v skladu s to politiko zasebnosti. Imate pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas, ter pravico do popravka ali izbrisa vaših podatkov. Prav tako imate pravico omejiti uporabo vaših podatkov in pravico do prenosa vaših osebnih podatkov na tretjo osebo.

Če menite, da kršimo vaše pravice, imate pravico do pritožbe pri nadzornem organu.

Za boljše in celostno razumevanje vaših pravice, si oglejte spodnje opise:

Pravica dostopa do vaših osebnih podatkov (splošno znana kot "zahteva za dostop do osebnih podatkov") vam omogoča, da prejmete kopijo osebnih podatkov, ki jih imamo o vas, in preverite, ali jih zakonito obdelujemo.

Pravica do popravka osebnih podatkov, ki jih imamo o vas vam omogoča, da se popravijo nepopolni in netočni podatki, pri čemer bomo morda morali preveriti točnost novih podatkov, ki nam jih posredujete.

Pravica do brisanja vaših osebnih podatkov vam omogoča, da zahtevate izbris ali odstranitev osebnih podatkov, če ne obstaja dober razlog za njihovo nadaljno obdelavo. Imate tudi pravico zahtevati, da izbrišemo ali odstranimo vaše osebne podatke, če ste uspešno uveljavili svojo pravico do ugovora obdelavi (glejte spodaj), kjer smo morda obdelali vaše podatke nezakonito ali kjer smo morali izbrisati vaše osebne podatke v skladu z zakonodajo. Upoštevajte, da morda ne bomo vedno mogli izpolniti vašega zahtevka za izbris zaradi pravnih razlogov, ki bi obstajali v času zahteve in o katerih vas bomo obvestili.

Pravica do ugovora obdelavi vaših osebnih podatkov, kjer se pri njihovi obdelavi naslanjamo na zakoniti interes in obstaja na vaši strani razlog, zaradi katerega želite ugovarjati obdelavi na takšnem temelju, ter menite, da to vpliva na vaše temeljne pravice in svoboščine. Imate tudi pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov za namene neposrednega trženja. V nekaterih primerih lahko dokažemo, da imamo utemeljene legitimne razloge za obdelavo vaših podatkov, ki nadomeščajo vaše pravice in svoboščine.

Pravica do omejitve obdelave vaših osebnih podatkov vam omogoča, da zahtevate, da začasno prekinemo obdelavo vaših osebnih podatkov v naslednjih primerih: (a) če želite, da ugotovimo točnost podatkov; (b) če je uporaba vaših podatkov nezakonita, vendar ne želite, da jih izbrišemo; (c) če ne potrebujemo več vaših osebnih podatkov, jih pa potrebujete vi za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov; ali (d) ste vložili ugovor v zvezi z uporabo vaših podatkov, vendar moramo preveriti, ali naši zakoniti razlogi za njihovo uporabo prevladajo nad vašimi razlogi.

Pravica do prenosa vaših osebnih podatkov vam omogoča, da zahtevate prejem vaših osebnih podatkov, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, ter imate pravico, da na vašo zahtevo te podatke posredujemo tretji osebi.

Pravica do umika soglasja kadarkoli, kjer se zanašamo na soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov. Umik soglasja ne bo vplival na zakonitost obdelave, ki je bila izvedena, pred umikom soglasja. Če umaknete vaše soglasje, vam morda ne bomo mogli ponuditi določenih izdelkov ali storitev.

Če želite uveljavljati te pravice, nam pišite na gdpr@smartpa.si.

5. Deljenje vaših osebnih podatkov

Vaše podatke hranimo v platformi za upravljanje odnosov s strankami, imenovano Platformax, ter v platformi za elektronsko pošiljanje pošte, imenovani Mailchimp. Te podatke obravnavamo kot bistveni del našega odnosa z vami.

6. Sprememba namena

Vaše osebne podatke bomo uporabljali le za namene, za katere so bili zbrani, razen če menimo, da jih iz utemeljenih razlogov lahko uporabimo za drug namen, ki je združljiv s prvotnim namenom. Če želite dobiti utemeljitev, kako je obdelava novega namena združljiva s prvotnim namenom, nam pišite. Če bomo vaše osebne podatke potrebovali za namene, ki niso združljivi s prvotnimi nameni, vas bomo o tem obvestili in razložili pravno podlago, ki nam to omogoča. Upoštevajte, da lahko vaše osebne podatke obdelujemo brez vašega zavedanja ali soglasja v skladu z zgornjimi pravili, če je to potrebno ali dovoljeno z zakonom.

7. Kako varujemo vaše podatke

Vpeljali smo ustrezne varnostne ukrepe, da preprečimo, izgubo, uporabo, nepooblaščen dostop, spremembo ali razkritje vaših osebnih podatkov. Dostop do vaših osebnih podatkov je omejen samo na tiste zaposlene, zastopnike, izvajalce in tretje osebe, ki tak dostop potrebujejo za opravljanje svojih nalog. Navedene osebe bodo vaše osebne podatke obdelovale v skladu z našimi navodili in so podvržene našim politikam varovanja osebnih podatkov. Uvedli smo postopke za obravnavanje morebitnih kršitev varstva osebnih podatkov. V primeru kršitve bomo obvestili vas in pristojni organ, kadar nas k temu zavezuje zakon.

8. Kako nas lahko kontaktirate

Če imate kakršna koli vprašanja o naših praksah ali tej politiki zasebnosti, pošljite elektronsko sporočilo z vprašanjem na gdpr@smartpa.si

Datum začetka veljavnosti

Ta politika zasebnosti je bila posodobljena 22. junij 2018.